“一带一路”视域下高职空中乘务人才跨文化服务能力培养研究

王娜

长沙南方职业学院，湖南 长沙，410000

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摘要：

为了提升高职空中乘务专业学生的跨文化交际能力和服务能力，文章首先阐述了国内外跨文化能力的相关研究，然后分析了高职空中乘务人才跨文化服务能力的培养现状，并在此基础上提出了“一带一路”视域下高职空中乘务人才跨文化服务能力的培养策略，最后分析了“一带一路”视域下高职空中乘务人才跨文化服务能力培养的重点和难点。

关键词：一带一路；高职；空中乘务人才；跨文化服务能力

中图分类号：G718.5文献标志码：A文章编号：2095-6401(2019)07-0044-03

作者简介：王娜（1983— ），女，汉族，湖南冷水江人，讲师。研究方向：高职英语教学。